水乡古镇傍晚的河道、石桥与游船

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旅行社综合管理平台

产品、订单、调度、财务、分销,五条线打通。团、车、导游、账,一套系统跑完。

TRAVEL AGENCY

排团用表格,调车靠微信群

旅行社的业务链条很长:产品、收客、排车、导游、核销、结算。每一段用一个工具,最后就要用三个人去对账。

信息孤岛

产品在公众号、订单在表格、车在微信群、账在财务电脑里。游客问一句"明天几点在哪上车",要问三个人。

系统扩展性差

不少旅行社的管理系统还停留在早期 C/S 架构,加一个门店、加一条线路都要开发,跟不上业务变化。

绩效算不清

接待员、导游、计调、司机各有一份提成规则,月底手工算,算错了人也不知道找谁。

BACK OFFICE

九个模块,管住一条团链路

从产品上架到财务结算,每一段都有对应的模块,数据只录一次,后面全部自动流转。

01产品中心

一日游、直通车、团游、票务统一上架:规格、价格、详情、目的地、线路归属、分销提成、预订设置、分销码下载。

02订单中心

每日订单汇总、查询与导出;团游同行拨付、订单调入调出、游客信息备注、核销状态跟踪,一张表看完。

03调度中心

一日游排车计划、直通车趟次监控、临时出车类型管理、出车查询、同行客户管理、计调结算、调出调入清单与往来汇总。

04财务中心

团游、直通车、导游、费用类型、绩效提成的统计报表,配合对账审核与绩效核算,月底不用再拼表。

05门店管理

自营门店与联营门店统一建档:门店编号、负责人、联系电话、地址、营业状态,收客归属清楚。

06车辆管理

自营车辆的品牌与车辆档案统一管控;旺季车辆不够时,可添加外调车辆并单独核算费用。

07接送区域

在地图上画电子围栏划分接送片区,系统按游客订单定位自动分拣区域,司机少跑冤枉路。

08人群分类

成人、学生、老人、军人、残疾、1.2–1.4 米儿童、1.2 米以下儿童、车票、年卡、免费票,不同人群不同价。

09消息通知

后台发布的通知可同时下发到游客端与员工端,出团提醒、集合时间调整、临时停运都能及时触达。

软件公司办公区 TRAVEL

ONE ACCOUNT

三端一体,各看各的

同一套数据,三种视角。游客看到的是行程,员工看到的是任务,老板看到的是账。

  • 游客端小程序里看线路、下单、改期、退票、核销,常用旅客与优惠券都在个人中心
  • 员工端手机接任务、核销、录单、看收入,接待员还能生成自己的分销码
  • 综合管理产品、订单、调度、财务、门店、车辆、权限全部在后台配置
  • 权限分开接待员看不到财务,导游看不到其他团,总经理拥有全局视图

适用 · 地接社 / 组团社 / 景区直通车 / 旅游集散中心 / 目的地运营公司

VISITOR APP

游客端:从看到行程到完成核销

不需要再下载一个 App,微信里就能走完。

菜单自定义

后台可配置首页菜单图标、链接与模块,把当季主推线路放在最前面。

平台资讯

发布景区与线路资讯、出行提醒,让游客提前安排行程。

产品预定

扫码后按自身情况选日期、人数、上车点,提前锁定名额。

团游产品

按目的地快速找团,团期、余位、行程与费用一页看清。

订单管理

查看订单、改期、退票、核销,核销完成后有语音提示。

个人中心

常用旅客、产品收藏、优惠券、投诉建议、专属客服与平台联系方式。

STAFF APP

员工端:五种身份,各看各的

员工授权登录后系统识别身份,自动开通专属权限,不用手工配菜单。

01接待员

任务通知、产品分销、收入明细、分销订单。生成专属分销码,游客扫码购买后形成订单与提成,也能查看自己销售的订单和排名。

02导游

任务通知、产品分销、收入明细、分销订单;直通车与团游任务、核销码;每日排班扫码上车,绑定车辆线路信息,处理团游核销与报账。

03司机

任务通知、产品分销、收入明细、分销订单、租车录单;接到跟团任务后查看游客位置接送,记录自己的收益。

04计调

产品发内销、收入明细、分销订单、租车录单、同行拨付;手机端可做临时拨付(订单调入调出),不方便用电脑时也能处理。

05总经理

最大权限:产品分销、直通车与团游任务实时跟踪、同行拨付、租车录单,整盘生意在一部手机上看完。

06共有权限

任务通知、每日工作计划、产品分销、个人分销二维码、绩效排名。系统按业绩自动排名,激励看得见。

WECHAT DISTRIBUTION

微信里完成分销:码、购、核销

不用另建分销系统,接待员的一个二维码就是一条销售渠道。

01

生成分销码

接待员在员工端生成专属二维码,绑定自己的账号与产品。

02

扫码购票

游客扫码后直接定位到对应产品下单,也能转发朋友圈让朋友一起买。

03

核销上车

导游或司机扫码核销,语音提示核销成功,防止重复使用。

04

提成入账

订单归属与提成自动记录,财务按报表结算,不用手工统计。

DEPLOY

部署与对接

可以独立使用,也可以和景区票务、闸机、游船系统对接,团队单直接进景区票池。

部署

支持 SaaS 开通与私有化部署两种方式

终端

游客微信小程序、员工手机端、电脑管理后台

渠道

微信生态分销、门店收客、同行拨付、OTA 与团客

对接

可与景区售检票、闸机、游船、零售系统打通

报表

团游、直通车、导游、费用、绩效五类统计报表

服务

7×24 响应,2 小时内技术人员对接

先把一条线路跑通

选一条主力线路,把产品、排车、导游、核销、提成跑一遍,再复制到全部线路。

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